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一个有良心的韦博英语员工:老板说爱去哪里告随便,就是没钱

2019-11-07 21:15:29来源:龙集资讯

《杜南周报》实习记者:金鳌

"商店关门了,我的前额疼。"

张兰11日下午2点给记者发了一封私人信件。

她和深圳数千名学生担心的事情发生了。最近几天韦伯英语专卖店的关闭浪潮最终蔓延到了深圳——他们收到了深圳龙华专卖店关闭的消息。

国庆假期后,韦伯英语逐渐传播了北京、上海、成都、杭州和天津关店的消息。韦伯英语的上海总部也已腾空,只剩下学生和员工来收回剩余的学费和未付工资。这家成立于1998年的英语培训机构声称已经在全国62个城市开设了154家店铺,但似乎很快就倒闭了。

10日下午,《杜南周报》的一名记者打电话给韦伯英培训中心总部。该联系的工作人员当时表示,“深圳将不可避免地受到影响,上海总部可能会因为这些问题而出现一些动荡。”

关门和取消课程表的消息不断传来。面对停课,仍有未偿还的贷款,这已经成为张兰人最担心的事情。

“商店关门潮”继续蔓延

网上发布的一份公告声称自己是“尽责的韦伯英语员工”,首次向公众揭露了韦伯英语危机。

9月28日的公告称,北京韦伯英语六个校区的员工工资拖欠,北京的许多培训中心实际上已经停止运营。韦伯英语北京将宣布破产,学生支付的学费将无法收回。

从那以后,许多韦伯斯特英语商店都传出了关闭的消息。

10月7日,成都印石校区发布停课通知,理由是无法正常上课的财务原因。目前,成都的三所校园已经关闭。10月9日,天津四个学区宣布停课。目前,上海有四家店铺已经关闭,影响到900多名学生,总学费为5000万元。10月10日晚,杭州的三所校园也宣布关闭。

来自全国各地的关于商店关闭的频繁消息让其他仍在经营商店的学生感到不安。

张兰今年7月是韦伯英语深圳龙华店的记者。在听说韦伯英语在其他城市的店铺关闭后,她于9日在微博上发布了一条动态消息,询问有关韦伯英语目前在深圳的运营情况。

很快她就找到了“组织”,许多学生在她的微博上留言,希望能聚集在一起追踪深圳店铺的运营情况,随时准备捍卫自己的权利。

越来越多的人加入了这个团体。她加入了几个团体,共有2000人,现在仍然有人加入。学生们每天在小组里分享他们学到的最新消息。每个人都在密切关注这一波商店关闭是否会影响他们的“领地”。

张兰接到龙华店关闭的消息后,立即赶到龙华店,聚集了许多前来咨询的学生。然而,商店的工作人员基本上被遗弃了,只留下一名副校长和一名教师在现场与学生打交道。

龙华商店聚集了前来寻求建议的学生。

副校长说关闭只是由于骚乱。韦伯英语现在正与管理层谈判收购该公司,一些学生已经表达了他们的投资意向。只要投资一家商店,它就能生存。

然而,张兰并不抱太大希望。她认为她现在已经进入了“完全维护权利”的阶段。在此之前,她已经听说了深圳韦伯公司延迟支付员工工资的情况。她还看到照片显示,深圳福田卓月辉的店铺张贴了该物业的收租通知。

受训者被困在“培训贷款”中

如果商店倒闭的浪潮真的蔓延到深圳,张兰可能会面临无法上课,而必须不断偿还贷款的局面。这也是大多数学生可能面临的困境。这是因为许多学生在最初申请付款时,是被韦伯英语员工诱导在第三方平台上签署贷款协议的。

邓嘉和他的朋友今年5月来到了韦伯英语深圳龙华店。她想流利地练习说英语,但近4万元的学费让她犹豫不决。然而,课程销售人员后来说的话改变了她的想法。

“我当时说,我刚从社会出来,没有那么多钱学英语,销售部开始用她的‘个人经历’来说服我,她说她奶奶过去生病没钱治病,而且她也无能为力,后来她努力工作,宁愿吃不到培训机构的东西去国外学英语,现在一个月只有这几万元的工作,实现了买衣服的自由。她还说,她同情我的处境,可以帮助我分期申请学费,而不是预付定金。”

邓嘉回忆说,一些学生也被诱导申请贷款。“当时销售被推迟了三个小时,我有点不愿意不处理就离开。”

最后,在销售的帮助下,邓嘉在兆联金融平台共办理了39,800笔贷款,分24期偿还。

回顾当时贷款审批的速度,邓嘉称之为“非常快”。

“起初,他们想帮我运行JD.com白皮书,但他们没能通过考试,所以他们立即转到兆联金融。因此,在兆联金融,他们通过扫描代码通过了考试。他们不需要进行资格评估,直接输入身份证,然后完成人脸识别,速度非常快。”

张兰所在的维权组织已经做了统计。统计显示,该组学生中属于分期付款的比例超过80%。与韦伯英语合作的第三方金融平台包括:百度千福华、京东白条、招商银行、广发银行、兆联金融等。

张兰表示,韦伯英语课程的学费基本在3万元以上,除非是为了更新学习。她在招商银行有10笔贷款要偿还。

得知深圳商店关门的消息后,维权组织的一些学生问道:“我应该在这个月偿还贷款吗?”一些学生回答说,“不要影响个人信用调查,好好想想。”问这个问题的学生哭着说,“那我该怎么办,我还会这样下去吗?”

创始人涉及81项风险

事实上,“培训贷款”并不少见。除了韦伯英语,中国其他大型英语培训机构也与金融平台合作,向学生提供贷款。根据美国国际联盟(American League International)的招股说明书,2018年,约43.5%的学生使用分期贷款,这带来了美国联盟总收入的42.2%。

然而,“培训贷款”也存在许多问题。在消费者投诉平台黑猫(Black Cat)上搜索韦伯英语、美国国际联盟(American League International)和华尔街英语等培训机构,会发现许多投诉都与“培训贷款”有关。早在韦伯英语(Weber English)进入关门潮之前,当韦伯英语辍学时,大量消费者抱怨取消贷款的困难。许多消费者的抱怨表明,即使对方在申请韦伯英语后同意退款,这个过程也会延迟几个月。在此期间,学生只能继续偿还贷款。

黑猫对韦伯英语拒绝的抱怨

由于“培训贷款”频繁发生,2018年8月22日,国务院办公厅下发文件,规定校外培训机构应严格执行国家有关财务和资产管理的规定,收费期限和教学安排应协调一致,时间跨度超过3个月的费用不得一次性收取。然而,事实上,许多培训机构并没有遵守这些规定。许多韦伯英语的学生收费高达12-24个月。

目前,与韦伯英语合作的金融机构纷纷给出了自己的回应。

10月10日,广发银行回应媒体称,韦伯英语的分期付款业务已经暂停。

同日,兆联消费金融表示,兆联消费金融和韦伯英语业务所占比例相对较小,并不影响公司的正常业务。公司多次与韦伯英语沟通,并将督促和协助韦伯英语学习者妥善处理和协助客户维护其合法权益。

百度富华表示,根据协议,如果贷款被取消,学员和韦伯英语需要取消培训协议,先退班,然后撤销贷款服务,韦伯将剩余贷款金额返还给百度富华,百度富华将注销借据;另一种方法是直接从韦伯英语收回剩余的学费,然后用这笔钱偿还。

这样,不管怎样,韦伯英语都需要在问题解决之前把钱拿出来。然而,韦伯英语目前似乎不具备这样的条件。

在员工公告中,北京员工表示,韦伯的英国老板之一高海斯曾在9月25日去过北京,当时他对员工说:“你可以去任何你喜欢的地方,你可以在任何你喜欢的地方找到它,但你没钱。”

此外,眼睛调查数据显示,韦伯英语创始人兼首席执行官高余伟目前有81个外围风险,包括其法定代表人无锡世纪韦伯网络科技有限公司(因未能按时履行法律义务而被法院强制执行)、其高管上海科技发展高级培训中心有限公司(有清算信息)等。

晚上,深圳的维权团体仍在热烈讨论。有人截获了韦伯员工的聊天记录,他们说融资失败,深圳店关门了。一些人正在讨论取消贷款的可能方法。有些人还发送了商店普通阶层的视频。

11日晚上9点,张兰收到深圳韦伯英语培训中心的投诉信。该文件称,深圳团队正在通过独立融资寻求发展,并希望学员能给他们更多时间。如果学员不想在韦伯深圳店继续上课,他们会将学员转到网上课程或联系其他培训机构。但是,该文件没有具体说明希望完成课程的受训人员的具体处理安排。

这份通知并没有消除张兰的担忧。“如果你说了,你就别说了。你仍然需要等待。”她对退款的可能性持否定态度。"退款不容易,我们还没有退还押金."

目前,张兰和一群学生已经注册信息,准备联合申诉。龙华区警方也在龙华商店,一个接一个地登记学生。

根据在龙华注册的人数和数量,张兰估计深圳商店可能涉及至少3000万元的学费。

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