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百度:已保护超过14.5万公立医院名称 未来全覆盖

2019-10-22 02:22:26来源:龙集资讯

如果你在百度上搜索“红楼医院”,你会得到复旦大学附属妇产科医院的相关信息。如果你搜索“南京皮肤病研究所”,你会看到“中国医学科学院皮肤病医院”和“北京大学第三医院”。

但事实上,在上海并没有叫“红房子医院”的医院,只是因为复旦大学妇产科医院的屋顶是红色的,所以俗称“红房子医院”。

现在,这些常见的名字被百度“保护”。

早在2018年5月,百度就已经对21,000多家公立医院实施了品牌保护,其官方网站将在百度搜索结果中排名第一。

然而,许多人不知道医院的全称,经常使用缩写,或者习惯性地使用民间称谓来搜索,这带来了新的问题。

由于缺乏现成的医院缩写和通用名统计数据,百度发起了“群众”力量,让来自全国各地的朋友收集关于家乡医院的相关信息。首先,他们从内部员工开始,得到了热情的回应,一个月内收到了2000多条反馈。

在上海,一名百度员工利用周末两天的时间,通过实地考察和调查,确定了200多家医院的通用名和缩写。

新的问题也随之而来。全国成千上万的公立医院,并不是每个医院都有一个简称,很多人会根据自己对变异名称的理解进行搜索,这也受到百度的保护。

例如,“复旦大学附属眼耳鼻喉医院”是上海著名的眼耳鼻喉专业医院,被纳入百度“公立医院品牌保护计划”。搜索别名“复旦大学眼耳鼻喉医院”也可以获得正确的结果。

然而,尽管当时负责保护医药品牌的学生考虑了许多相关的关键词,但他们仍然没有涵盖所有可能的组合。

2018年,一名用户在百度上搜索“达夫耳鼻喉科”,得到“达夫医院”,这引起了舆论对百度搜索结果的批评。

“达夫耳鼻喉科”是百度医药品牌保护团队意想不到的组合,“达夫医院”是真正的医院。百度认为,这种问题的主要原因是它没有充分动员群众。一个团队当然没有群众的广泛思想。

随后,百度官方微博和微信正式开通外部信息收集窗口,并收到大量网民反馈:

此外,百度还通过国家卫生安全委员会的公立医院名单和自动爬行方法获得了大量的公立医院信息。

例如,一些网民在反馈医院的通用名时可能不知道他们反馈的医院是否是公立医院。团队成员需要将这些收集的医院信息与健康和健康委员会的列表逐一进行比较。

对于那些不在名单上的医院,百度还需要反复确认它们是否是公立医院,有时甚至让来自世界各地的亲戚或同事来现场参观。

百度地图团队也加入了为公立医院提供导航服务的行列:

根据百度官方数据,百度已经为3万多家公立医院和14.5万条词条(全词、短词、常用词和变体词)提供了保护,覆盖率达到99%。

与此同时,对全国公立医院的信息反馈仍在继续,每天最多有150个条目。

在不久的将来,百度搜索将实现公立医院品牌保护的全覆盖。

那时,当你想用你熟悉的常用名字或缩写去找一家公立医院时,百度会尽力确保你得到的结果准确无误。

如果您知道家乡公立医院的一些缩写,并在百度搜索中使用,发现医院在搜索结果中没有首先显示官方网站保护,您可以搜索“官方网站保护”进入百度公共组织官方网站保护共建平台,登录百度账户后通过该平台提交官方网站信息。

事业单位官方网站保护共建平台;

https://xin.baidu.com/officialplatform

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